Les métiers

Tout comme les lieux de stage sont variés, les entreprises et les structures qui ont besoin de titulaires du Bac Pro Accueil, sont nombreuses et diverses.

Les métiers que le Bac Accueil permet d’effectuer sont également en très grand nombre :
• Employé dans le service accueil, informations des entreprises privées et publiques, administrations...
• Employé chargé d’un service de relation clientèle
• Employé d’un service commercial dans la vente de services
• Employé dans un service après-vente
• Téléacteur ou téléprospecteur
• Assistant organisateur en évènementiel
• Responsable qualité…

En aucun cas les métiers liés à l’accueil sont des métiers dans lesquels on se contente de sourire et de dire bonjour et bienvenue aux visiteurs. Ils ont besoin d’informations, d’orientation, d’une prise en charge dans la constitution de leur dossier, de leurs réservations. Ils ont besoin de connaître le prix final qui leur sera demandé pour la prestation. Il faut parfois les convaincre. Il faut souvent gérer leurs mécontentements...

Presque toutes les entreprises ont un public à accueillir et à prendre en charge.
Un bon chargé d’Accueil et de relation client, ne connaît pas le chômage !